Hallucination IA : pourquoi l'IA invente parfois

Vous demandez à ChatGPT un bon livre sur le jardinage. Il vous répond avec aplomb. Un titre, un auteur, une année. Vous cherchez le livre en librairie. Il n'existe pas. Personne ne vous a menti exprès. Ça s'appelle une hallucination. C'est quand l'IA invente une réponse qui a l'air vraie. Pour comprendre, pensez au clavier de votre téléphone. Quand vous écrivez un message, il vous propose le mot suivant. L'IA fait un peu pareil, en beaucoup plus fort. Elle écrit mot après mot. À chaque fois, elle choisit le mot qui a le plus de chances de venir ensuite. La plupart du temps, ça tombe juste. Mais quand elle ne sait pas, elle continue d'écrire. Avec le même ton sûr d'elle. C'est ça, le piège. Une réponse fausse et une réponse juste se ressemblent. Les erreurs arrivent surtout sur les détails précis. Un chiffre, un nom, une date, une citation, un titre de livre. Le bon réflexe est simple. Avant de vous servir d'un de ces détails, vérifiez-le ailleurs. Vous pouvez aussi demander à l'IA de chercher sur internet. Dans ChatGPT, cet outil s'appelle Rechercher. Dans Claude, c'est la recherche web, et il s'en sert tout seul quand c'est utile. L'IA vous montre alors ses sources, avec des liens. Ouvrez-en un. Pour vous, ça veut dire qu'une réponse avec une source se vérifie en un clic. Une réponse sans source, prenez-la comme une piste, pas comme une preuve. Vous pouvez continuer à utiliser l'IA tous les jours. Vous savez maintenant où regarder de plus près.